Untuk dapat mencapai tujuan dari bisnis tersebut, pemasaran memiliki fungsi-fungsi penting dalam perusahaan yang dibagi menjadi tiga jenis. Fungsi-fungsi tersebut adalah fungsi pertukaran, fungsi distribusi fisik dan fungsi perantara.
A Fungsi Pertukaran (Exchange)
Lewat dilakukannya pemasaran, konsumen dapat mengetahui dan membeli suatu produk yang dipasarkan oleh produsen dengan uang ataupun barang lain yang senilai. Produk yang sudah dibeli bisa digunakan untuk keperluan pribadi atau dijual lagi demi mendapat keuntungan.
Dalam fungsi pertukaran, terdapat dua fungsi lain yang mendukung fungsi pertukaran, yaitu :
- Fungsi Penjualan
Esensi dari fungsi penjualan adalah mempertemukan penjual dan pembeli (permintaan dan penawaran) baik itu secara langsung maupun tidak langsung dengan melaui perantara seperti para agen, sales, dan lain sebagainya. - Fungsi Pembelian
Fungsi pembelian yaitu seluruh aktifitas atau hal yang penting untuk di perhatikan dalam rangka mendapatkan produk atau layanan jasa yang sesuai dengan kriteria baik itu kualitas maupun kuantitas seperti yang di inginkan konsumen. Kemudian mengusahakan produk yang sesuai kriteria tersebut siap dipergunakan pada waktu, kondisi, dan tempat tertentu dengan harga yang kompetitif.
B Fungsi Penyimpanan dan Pendistribusian (Storage and Distribution)
Penyimpanan dan pendistribusian merupakan fungsi pemasaran yang kedua, dimana produk – produk yang telah di hasilkan oleh produsen perlu untuk di simpan dalam waktu tertentu dan kemudian di distribusikan kepada para agen – agen atau bahkan langsung kepada para konsumen, sehingga waktu dan tempat merupakan hal penting untuk lebih di perhatikan.
Fungsi yang kedua ini meliputi :
- Pemrosesan. Produk di proses (pengolahan dan pengemasan) untuk siap di jual kepada konsumen.
- Penyimpanan atau Penggudangan. Menyimpan produk yang telah jadi sampai pada saat siap untuk di salurkan kepada konsumen
- Penganggkutan dan Distribusi (Pemindahan produk dari produsen kepada agen – agen atau langsung ke konsumen akhir)
C Fungsi Perantara (Intermediaries)
Fungsi terakhir yang dimiliki oleh marketing adalah fungsi perantara yang berfungsi sebagai pembiayaan, pencarian informasi, pengelompokan produk dan lain sebagainya untuk dapat menyampaikan produk kepada konsumen. Fungsi ini menghubungkan kedua fungsi lainnya yaitu fungsi pertukaran dan distribusi fisik.
Sumber :
Devie Puspitasari, Dasar dasar Pemasaran, Kementerian Pendidikan,Kebudayaan Riset dan Teknologi Jakarta, 2021