Lembar Penilaian UPK 2019

UJI KOMPETENSI KEAHLIAN
TAHUN PELAJARAN 2018/2019

LEMBAR PENILAIAN
UJIAN PRAKTIK KEJURUAN

Satuan Pendidikan : Sekolah Menengah Kejuruan
Kompetensi Keahlian : Pemasaran
Kode : 6098
Alokasi Waktu : 8 jam
Bentuk Soal : Penugasan Perorangan
Judul Tugas : Kepramuniagaan

Nama Peserta :
Form Penilaian Aspek Pengetahuan

Indikator Pencapaian Kompetensi Metode Jawaban
Tes Tulis Tes Lisan Benar Salah
1 2 3 4 5
Menentukan kesesuaian dan kepantasan dalam berpenampilan dan berpakaian V
Melakukan komunikasi dengan memperhatikan etiket dan etika komunikasi V
Mempresentasikan produk kepada konsumen dengan konsep Feature, Advantage dan Benefit (FAB), dilengkapi promo yang ada di Toko V
Menggunakan prosedur penggunaan peralatan yang digunakan selama promosi V
Merespons tanggapan / keberatan yang muncul dari calon pelanggan, secara langsung tatap muka dan memberikan penyelesaian langsung atas masalah konsumen tersebut dengan konsep A3 (Attention, Attitude, dan Action) V
Memiliki Product Knowlwdge atau pengetahuan tentang product V
Melakukan pengelompokkan jenis-jenis prodak yang di display V
Menentukan spesifikasi produk yang akan didisplay seperti jenis, kemasan, berat, dan sebagainya V
Menjalankan prosedur stock opname sesuai dengan standar pelaksanaan yang berlaku V
Membuat Purchase order terhadap barang berkurang (terjual) menggunakan format yang tersedia V
Nilai Pengetahuan
1 2 3 4 5
Catatan :
b Asesor/Penguji mengembangkan butir tes pengetahuan berdasarkan Indikator Pencapaian Kompetensi
b Bobot penilaian per butir soal ditentukan oleh asesor/penguji
b Nilai Pengetahuan merupakan hasil pengolahan penskoran jawaban benar
b Nilai Pengetahuan berupa bilangan bulat berada pada rentang 0-100

Form Penilaian Aspek Keterampilan

No Komponen/Sub Komponen Kompeten Catat an
Belum Ya
Cukup Baik Sangat Baik
0 1 2 3
1 2 3 4 5 6 7
I Persiapan
1.1 Menyiapkan perangkat kerja
1.2 Menjaga kebersihan diri dan penampilan di hadapan konsumen dan lingkungan kerja
1.3 Menerapkan Etika dan etiket untuk berkomunikasi
1.4 Mengakomodasi aspirasi atau keinginan target pelanggan
1.5 Menyesuakan perlengkapan untuk produk barang yang sedang dipromosikan
1.6 Mempersiapkan visual component ( window, equipmen, product handling styling, decor, lighting. Di counter / area penjualan
1.7 Memeriksa kebersihan Fixture dan area penjualan
1.8 Memeriksa Label harga
1.9 Memeriksa persediaan barang (stock barang)
1.10 Menyiapkan segala kelengkapan administrasi stock opname yang dibutuhkan
Rerata capaian kompetensi komponen Persiapan
1 2 3 4 5 6 7
II Pelaksanaan
2.1 Menyambut Pelanggan dengan senyuman dan sapaan yang ramah
2.2 Merapihkan barang yang dijual.
2.3 Mengisi kembali barang yang terjual
2.4 Menjelaskan promo yang ada di Toko
2.5 Memberikan rekomendasi atau saran
2.6 Menaggapi komplain konsumen
2.7 Mempresentasikan produk kepada konsumen dengan konsep Feature, Advantage dan Benefit (FAB), dilengkapi promo yang ada di Toko
2.8 Mengucapkan terima kasih kepada Pelanggan
2.9 Memajang barang dengan mendahulukan rak/display yang stocknya telah kosong sesuai dengan sistem LIFO/FIFO dan tanggal kadaluarsa (Exp date) terutama untuk produk makanan ,minuman dan obat obatan
2.10 Memajang barang sesuai pengelom pokan barang ( Grouping) yang disesuaikan dengan ukuran dan warna
2.11 Memasang label penunjuk harga (price tag) yang diletakan secara benar dan penggantian label harga (price tag) ketika terjadi perubahan harga
2.12 Melakukan monitoring dan controling produk terhadap kesediaan stock produc untuk dilaporkan ke supervisor
2.13 Closing menuju penjualan dan lakukan transaksi menggunakan format nota manual secara tunai
2.14 Membuat pengadministrasian stock opname /persediaan barang
2.15 Membuat Purchase order terhadap barang berkurang (terjual) menggunakan format yang tersedia
Rerata capaian kompetensi komponen Proses
1 2 3 4 5 6 7
III Hasil
3.1 Terlaksananya Standar pelayanan dengan konsep A3
3.2 Promosi produk
3.3 Penaganan complain pelanggan
3.4 Penataan produk sesuai SOP Perusahaan
3.5 Laporan Stock Opname berdasarkan persediaan barang
Rerata capaian kompetensi komponen Hasil
1 2 3 4 5 6 7
Keterangan :
b Capaian kompetensi peserta uji per Sub Komponen dituliskan dalam bentuk ceklis (√)
b Rerata Capaian kompetensi peserta uji per Komponen dituliskan dalam bentuk ceklis (√)
b Jika peserta uji dinilai tidak baik pada salah satu komponen, maka peserta uji diberi kesempatan untuk mengulang
b Catatan diberikan sebagai keterangan tambahan unjuk kerja
b Catatan positif diberikan kepada peserta uji yang mampu menunjukkan inovasi, efisiensi kerja, dan pemecahan masalah secara kreatif
b Catatan negatif diberikan kepada peserta uji yang mengulangi proses atau unjuk kerja lainnya yang bertentangan dengan kriteria unjuk kerja