Soal UKK Pemasaran 2019

UJI KOMPETENSI KEAHLIAN
TAHUN PELAJARAN 2018/2019

SOAL UJIAN PRAKTIK KEJURUAN

Satuan Pendidikan	:	Sekolah Menengah Kejuruan
Kompetensi Keahlian	:	Pemasaran
Kode	:	6098
Alokasi Waktu	:	8 jam
Bentuk Soal	:	Penugasan Perorangan
Judul Tugas	:	Kepramuniagaan

I	PETUNJUK UMUM
	1	Periksalah dengan teliti dokumen soal ujian praktik.
	2	Pergunakan waktu yang disediakan sebaik mungkin.
	3	Kerjakan tanpa melihat atau bertanya kepada peserta uji lainnya.
	4	Jika ada yang tidak jelas atau dimengerti, ditanyakan kepada Penguji / Assesor / panitia penyelenggara.

III	SOAL/TUGAS
1	Judul Tugas : Kepramuniagaan
2	Langkah Kerja
	Planing	Menjaga kebersihan diri dan penampilan di hadapan konsumen dan lingkungan kerja
		Mempersiapkan visual component ( window, equipmen, product handling styling, decor, lighting. Di counter / area penjualan
		Memeriksa kebersihan Fixture dan area penjualan
		Memeriksa Label harga
		Memeriksa persediaan barang (stock barang)
		Menjaga tingkat shrinkage ( angka kehilangan barang)
	Service	Menyambut Pelanggan dengan senyuman dan sapaan yang ramah
		Merapihkan barang yang dijual.
		Mengisi kembali barang yang terjual
		Menjelaskan promo yang ada di Toko/memberikan rekomendasi atau saran
		Mengarahkan pelanggan ke fiting room atau Kasir
		Mengucapkan terima kasih kepada Pelanggan
	Displaying	Memajang barang dengan mendahulukan rak/display yang stocknya telah kosong sesuai dengan sistem LIFO/FIFO dan tanggal kadaluarsa (Exp date) terutama untuk produk makanan, minuman dan obat obatan
		Memajang barang sesuai pengelompokan barang ( Grouping) yang disesuaikan dengan ukuran dan warna
		Memasang label penunjuk harga (price tag) yang diletakan secara benar
	Controling	Melakukan monitoring dan controling produk terhadap kesediaan stock produc untuk dilaporkan ke supervisor
		Melakukan pengecekan dan penggantian label harga (price tag) ketika terjadi perubahan harga
		Melakukan controling produk yang keluar dan masuk untuk menghindari adanya barang yang hilang
3	Soal
	Berdasarkan Langkah kerja diatas, Anda sebagai seorang pramuniaga diminta untuk:
	Lakukan penataan produk ( Display ) dengan menggunakan meja dan rak yang telah disediakan, dan lengkapi dengan desain promosi yang menarik dengan thema yang dipilih Mempresentasikan produk kepada konsumen dengan konsep Feature, Advantage dan Benefit (FAB), dilengkapi promo yang ada di Toko. Memberikan rekomendasi atau saran secara langsung tatap muka kepada konsumen yang datang Merespons tanggapan / keberatan yang muncul dari calon pelanggan, secara langsung tatap muka dan memberikan penyelesaian langsung atas masalah konsumen tersebut dengan konsep A3 (Attention, Attitude, dan Action) Closing menuju penjualan dan lakukan transaksi menggunakan format nota manual secara tunai. Membuat laporan penjualan harian menggunakan format yang tersedia Membuat stock opname harian manual menggunakan format yang tersedia Membuat Purchase order terhadap barang berkurang (terjual) menggunakan format yang tersedia