kh08m.com

belajarlah tiap hari untuk peningkatan diri
Ads

Identifikasi Pelayanan Penjualan

Pelayanan penjualan Pengertian pelayanan Kamus besar Bahasa Indonesia menyatakan, Pelayanan adalah usaha melayani kebutuhan orang lain. Pelayanan adalah tindakan atau perbuatan seseorang atau organisasi untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan. Pelayanan adalah segala usaha penyediaan fasilitas maupun kegiatan tertentu dalam rangka mewujudkan kepuasan pembeli, baik sebelum maupun sesudah terjadinya transaksi jual beli. Pelayanan adalah suatu produk […]

Materi Memberikan tanggapan terhadap keberatan yang muncul dari calon pelanggan

Menjelaskan perilaku konsumen Perilaku konsumen memiliki kepentingan khusus bagi orang yang dengan berbagai alasan berhasrat untuk mempengaruhi atau mengubah perilaku konsumen tersebut, termasuk orang yang kepentingan utamanya adalah pemasaran. Perilaku konsumen menurut Engel (1994) adalah sebagai berikut: Perilaku konsumen merupakan tindakan yang langsung terlibat dalam mendapatkan, mengkonsumsi dan menghabiskan produk dan jasa, termasuk proses keputusan […]