kh08m.com

belajarlah tiap hari untuk peningkatan diri
Ads

Archive for Juli 2nd, 2012

Materi Memberikan tanggapan terhadap keberatan yang muncul dari calon pelanggan

Menjelaskan perilaku konsumen Perilaku konsumen memiliki kepentingan khusus bagi orang yang dengan berbagai alasan berhasrat untuk mempengaruhi atau mengubah perilaku konsumen tersebut, termasuk orang yang kepentingan utamanya adalah pemasaran. Perilaku konsumen menurut Engel (1994) adalah sebagai berikut: Perilaku konsumen merupakan tindakan yang langsung terlibat dalam mendapatkan, mengkonsumsi dan menghabiskan produk dan jasa, termasuk proses keputusan […]